3.3 Al ingresar al 2FA el token dice “token inválido”

Si al intentar ingresar en su cuenta, la página no lee su token o le dice que es inválido, le recomendamos que siga estos pasos:

• Chequee que el horario de su celular esté en automático y no en manual. En manual, no permite una correcta sincronización con el server de Google.
  
  
• Cierre el navegador donde inició la sesión y la aplicación en su celular. Luego vuelva a abrir la aplicación que tenga configurada para el 2FA y después el navegador y loguese nuevamente en Bitex.
  
  
• Pruebe ingresar desde otro navegador de internet (por ejemplo, Google Chrome).
  
  
• Asegurese estar ingresando el token sin ningún espacio entre los números.
  
  
• Si ninguno de estos puntos soluciona el inconveniente enviar un correo con el asunto "Solicito desbloqueo de 2FA" a [e-mail] y [e-mail] siguiendo los pasos descriptos en este link: https://bitex.zendesk.com/hc/es/articles/4403160576914-3-2-Perdi-acceso-al-2FA